【加強(qiáng)培訓(xùn) 夯實(shí)基礎(chǔ)】菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院舉辦院級(jí)培訓(xùn) 全面提升醫(yī)療服務(wù)水平

為更好地適應(yīng)醫(yī)療體制改革的需求，助推醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，7月6日，菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)實(shí)訓(xùn)中心組織了一場(chǎng)院級(jí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋醫(yī)保資金安全使用、醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理、臨床決策系統(tǒng)操作指南。200余名醫(yī)護(hù)人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)由社會(huì)工作部副部長(zhǎng)馬慶主持。

在醫(yī)保自查自糾、醫(yī)保飛檢方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的王紅梅、焦緒洋兩位專家就“菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院醫(yī)保自查自糾情況”進(jìn)行了授課。從醫(yī)保自查自糾工作安排、工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題分析、耗材進(jìn)銷(xiāo)存問(wèn)題等四個(gè)方面進(jìn)行深入淺出地講解，并給予了符合醫(yī)院實(shí)際的指導(dǎo)性建議。

醫(yī)院社會(huì)工作部副部長(zhǎng)馬慶以“醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴的預(yù)防與處理”為主題進(jìn)行了講解。從最常發(fā)生醫(yī)患糾紛的情形入手，通過(guò)通俗易懂的案例、重點(diǎn)突出的條款解讀將法律法規(guī)與醫(yī)院實(shí)際工作相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)護(hù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中需要重點(diǎn)掌握的內(nèi)容，分享醫(yī)患溝通的常見(jiàn)技巧并穿插互動(dòng)交流。參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽(tīng)、積極互動(dòng)，授課效果良好。

在信息中心的積極配合下，邀請(qǐng)到了第三方工程師劉德，就“臨床決策支持系統(tǒng)操作指南”進(jìn)行了耐心講解，對(duì)醫(yī)務(wù)人員在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了梳理匯總，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演示。

此次院級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，實(shí)踐性強(qiáng)，有效做到了理論培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，能夠更好的服務(wù)于臨床，使大家受益匪淺。

菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)實(shí)訓(xùn)中心將繼續(xù)續(xù)做好培訓(xùn)管理，統(tǒng)籌安排好院級(jí)培訓(xùn)，完善培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升貢獻(xiàn)力量。（供稿：陳倩）